Новостная лента

Повысь свою потребительскую грамотность! (интерактивная обучающая программа) http://study.zppdon.ru

Рейтинг@Mail.ru

Справочник потребителя

БРУТТО масса товара вместе с тарой и упаковкой. Встречается термин «полубрутто», обозначающий массу брутто за вычетом наружной упаковки.
ДЕМПИНГ продажа товара по ценам значительно ниже среднерыночного уровня, так называемым бросовым, иногда ниже себестоимости.
ЕАН европейский унифицированный стандарт идентификации кодового числа, присваемого изделию в системе европейских штриховых кодов.
«ЖЕЛАТЕЛЬНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДО...» маркировка на упаковке, информирующая о том, что продукт сохраняет свои качества до даты, указанной в маркировке. Продукт безвреден и по истечении указанного срока, но его качество и внешний вид могут измениться, например печенье – отсыреть, а хлеб – почерстветь.
ИСО международная организация по стандартизации всех видов продукции.
ИНДЕКС Е ставится на упаковке продуктов питания, содержащих пищевые добавки, которые сами по себе в пищу не употребляются, но придают продукту заданные свойства. Например не дают продукту черстветь, плесневеть или сохраняют структуру, улучшают внешний вид. Все они делятся на несколько классов. Например, Е 100 – Е 182 – красители, Е 200 – Е 299 – консерванты, Е 600 – Е 699 – усилители вкуса и т.д.
ИНДЕКС е за рубежом индекс на упаковке, обозначающий точность массы. Цифра, поставленная рядом с этой буквой, указывает на чистую (без упаковки) массу продукта.
«ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДО...» маркировка, проставляемая на упаковке скоропортящихся продуктов. Использование продукта после указанной в маркировке даты может нанести вред здоровью потребителя. Продажа продукта после этой даты противозаконна.
КОНТРЭТИКЕТКА этикетка, наклеиваемая на обратную (по отношении к основной этикетке) сторону бутылки, банки. Обычно на контрэтикетку наносится дополнительная информация о продукте, напитке. Например, его состав, возможности использования или история создания и т.д.
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА 1) действия, включающие проведение измерений, анализ испытаний совокупности свойств и характеристик продукции и их сравнение с установленными требованиями с целью определения соответствия; 2) поддержание стандарта изделия и быстрое устранение любых отклонений от какого-либо стандарта.
МАРКИРОВКА текст, условные обозначения и рисунки на упаковке или продукции, информирующие об отправителе, получателе и способах обращения с упакованной продукцией при ее транспортировании, хранении и перегрузочных работах. Маркировка позволяет установить связь между грузом и перевозочным документом, а также отличить одну партию груза от другой. Маркировка должна содержать основные, дополнительные и информационные надписи и манипуляционные знаки. Основные надписи содержат данные о контракте, номер грузового места и число мест в партии, пункт назначения и другие сведения; дополнительные надписи — наименование грузоотправителя и пункт отправления груза. Информационные надписи характеризуют массу грузового места, нетто и брутто в килограммах, а также его габаритные размеры и объем в кубических метрах (последние два показателя — в том случае, если длина, ширина или диаметр грузового места более 1 м). Манипуляционные знаки предназначены для обозначения способов обращения с грузом, вида груза и его упаковки («Не кантовать», «Скоропортящийся груз», «Герметичная упаковка» и др.). Маркировка груза по назначению подразделяется на товарную, отправительскую, транспортную и специальную. Ответственность за правильность товарной маркировки груза несет товаропроизводитель, отправительской маркировки — грузоотправитель, транспортной маркировки — перевозчик, принявший груз к перевозке, специальной маркировки — товаропроизводитель или грузоотправитель. Маркировка может содержать также машиночитаемую информацию.
НЕКОНДИЦИОННАЯ ПРОДУКЦИЯ продукция, не отвечающая требованиям стандартов, технических условий или образцов, которая не может быть доведена до установленной кондиции, но пригодна для использования.
НЕТТО масса продукции без тары и упаковки.
ПОТРЕБИТЕЛЬ физическое или юридическое лицо, использующее товары и изделия народного потребления, услуги, продукцию транспорта, продукцию производственно-технического назначения, научно-технического назначения и др. для удовлетворения личных нужд или для изготовления других товаров, оказания других услуг и т.д.
«ПРОДАТЬ ДО...» маркировочная надпись на упаковке, предназначенная для продавца. Она указывает срок реализации, а не срок использования товара.
РЕКЛАМА целенаправленное воздействие на потенциального потребителя с помощью средств массовой информации, путем установления рекламных щитов, световых экранов и в местах массового скопления людей.
СЕРТИФИКАТ БЕЗОПАСНОСТИ документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям безопасности.
СЕРТИФИКАТ СООТВЕТСТВИЯ документ, выданный по правилам системы сертификации для подтверждения соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям нормативной документации.
СЕРТИФИКАЦИЯ (продукции) деятельность по установлению и подтверждению соответствия продукции стандартам или иным нормативным актам. Согласно законодательству ряда стран обязательной сертификации подлежат экологические свойства товара и его безопасность для человека.
СТАНДАРТ нормативный документ, регламентирующий параметры и качество конкретного продукта или режимы и последовательность технологического процесса. Соблюдение стандарта обязательно для всех производителей.
СТАНДАРТИЗАЦИЯ установление и применение правил с целью упорядочения деятельности в определенной области на пользу и при участии всех заинтересованных сторон, и, в частности, для достижения всеобщей максимальной экономии при соблюдении функциональных условий и требований техники безопасности. Объекты стандартизации – конкретная продукция, нормы, требования, методы, термины, обозначения и т.д., имеющие перспективу многократного применения, используемые в науке, технике, промышленном и сельскохозяйственном производстве, транспорте, торговле и других сферах народного хозяйства.
ТОРГОВАЯ МАРКА (товарный знак) оригинально оформленное графическое изображение, оригинальное название, особое сочетание цифр, букв или слов и т.п., которыми предприятие снабжает свои изделия, упаковку. Является объектом промышленной собственности. Подлежит регистрации в специальном государственном органе.
ШТРИХОВОЙ КОД, БАРКОД комбинация темных и светлых вертикальных полос (штрихов) различной ширины с нанесенными под ними цифрами, предназначенная для информации об упакованной продукции и ее изготовителе.
ЭТИКЕТКА небольшой по размерам лист бумаги или пластмассы содержащий необходимые сведения для идентификации продукта и знания его основных характеристик. Этикетка может быть нанесена непосредственно на упаковочные изделия.
ЯРЛЫК изготовленный из бумаги или другого материала бланк определенной формы и размера, прикрепляемый к продукции или ее упаковке или являющийся элементом продукции (упаковки); может содержать товарный знак, наименование продукции, штриховой код, маркировку, гарантийный срок хранения и т.п.