Каждый день, совершая покупки в магазинах, пользуясь различными видами услуг (платными медицинскими, образовательными, ЖКХ, транспортными и др.), заключая договоры на выполнение работ, необходимо помнить, что все мы являемся потребителями.
Нередко наши права нарушаются и поэтому лучшая их защита – знание правовых актов, регулирующих отношения участников потребительского рынка.
Одним из наиболее достоверных и полных источников информации, в том числе нормативного характера, является Интернет.
В путеводителе собраны сведения о ресурсах Интернета по защите прав потребителей.
При подготовке данного издания основным критерием отбора электронных ресурсов являлось то, что они являются действующими, не архивными. Материалы на сайтах постоянно обновляются, хорошо отлажен механизм обратной связи.
Путеводитель предназначен как специалистам в области защиты прав потребителей, так и всем участникам потребительского рынка.
|
Название сайта
|
Электронный адрес
|
Краткое содержание
|
|
Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)
|
http://www.rospotrebnadzor.ru
|
документы, новости, публикации
|
| Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Белгородской области |
http://31.rospotrebnadzor.ru
|
Документы, новости, мероприятия |
|
Программа «100 лучших товаров России»
|
http://www.100best.ru
|
новости, каталог, условия конкурса, часто задаваемые вопросы
|
|
Отдел защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Белгородской области»
|
http://www.31fbuz.ru/
|
инфотека, образцы претензий и исковых заявлений, памятки потребителю, актуальные темы по защите прав потребителей
|
|
Департамент потребительского рынка Министерство сельского хозяйства и продовольствия Белгородской области
|
http://www.belregion.ru/
|
указаны основные направления деятельности управления
|
|
Отдел защиты прав потребителей администрации г. Белгорода
|
http://belozpp.ucoz.ru
|
нормативно-правовые акты, консультации специалистов, полезная информация, электронные викторины
|
|
Союз потребителей Российской Федерации – общероссийский союз общественных объединений
|
http://www.potrebitel.net
|
законодательство, самозащита, экспертиза, новости, форум
|
|
Союз потребителей России. Клуб защиты прав туриста
|
http://turistprav.ru
|
справочник туриста: чёрный список турфирм, рекомендуемые турфирмы, посольства и консульства РФ, страны мира, законодательство, суды РФ, полезные советы, образцы документов
|
|
Союз защиты прав потребителей финансовых услуг
|
http://www.finpotrebsouz.ru
|
электронная приемная, ипотека, пластиковые карты, потребительское кредитование, автострахование, коллекторские агентства и т.д.
|
|
Международная конфедерация обществ потребителей, КонФОП
|
http://www.konfop.ru
|
полезная информация, судебная практика, новости
|
|
Общероссийское общество защиты прав потребителей образовательных услуг
|
http://www.ozppou.ru/
|
новости, проекты, форум
|
|
Портал Профессионального Кредитования
|
http://pro-credit.ru
|
в помощь заёмщику, отзывы о банках, новости кредитования, кредитный калькулятор, жалобная книга
|
|
Новости рынка розничной торговли
|
http://russian-consumer.ru/
|
новости российского и мирового рынков розничной торговли. Результаты экспертизы товаров, проводимых «Первым каналом»
|
|
Сравни.ру – сервис выбора банковских и страховых услуг
|
http://www.sravni.ru/company
|
рейтинг банков, вклады и депозиты, потребительские и автокредиты, ипотека, кредитные карты и многое другое
|
|
Московское общество защиты потребителей
|
http://www.mozp.org
|
консультации ON-LINE!, нормативная база, статьи, экспертиза, форум потребителей
|
|
Общество защиты прав потребителей «Резонанс» – региональная общественная организация г. Москвы и Московской области
|
http://www.zonaprav.ru/org.htm
|
Правовая информация, образцы документов, азбука потребителей, черный список, новости
|
|
Екатеринбургское общество защиты прав потребителей, городская общественная организация
|
http://eozpp.ru
|
законы, судебная практика, справочник потребителя, вопрос юристу
|
|
Союз потребителей Санк-Петербурга. Региональная общественная организация по защите прав потребителей
|
http://www.spbczpp.ru
|
новости, медицинские услуги, финансовые и страховые услуги, услуги ЖКХ, транспортные услуги, долевое участие в строительстве, экспертиза
|
|
Челябинская областная общественная организация по защите прав потребителей «Советник»
|
http://zpp74.ru
|
полезная информация, школа потребителя, судебная практика, задать вопрос
|
|
Центр независимой потребительской экспертизы г. Санкт-Петербург
|
http://www.cnpe.spb.ru
|
законодательство, новости, сертификация, проверка качества, консультации, лучшие товары, контрафакт
|
|
АНО КЦ «Независимая экспертиза»
|
http://anone.ru/
|
услуги по проведению строительной, технической, товарной, транспортной и экономической экспертиз
|
|
Электронный журнал для потребителей «СПРОС»
|
http://spros-online.ru/
|
Тесты, юридическая энциклопедия, статьи и обзоры, новости потребрынка, юридическая консультация
|